QUESTION and ANSWER
お客様からメールやお電話でのお問い合わせの中から多く寄せられている質問とその回答をご紹介します。
この項目にないご質問がございましたら、「CONTACT」フォームよりご質問くださいませ。
お急ぎの方はお電話（018-847-1419）にてのお問い合わせも受付けております。
予約はできますか？
ご予約は一切お受けしておりません。
お部屋番号の指定もお受けしておりません。
お電話でのお問い合わせで、その時の空室状況をお応えすることは可能です。
メンバーズカードはありますか？
メンバーズカードをお持ちのお客様は客室料金の5％割引をさせていただきます。
ご利用毎にポイントが貯まるメンバーズカードではございません。
客室内の自動販売機で￥100で販売しております。
おひとりでも利用できますか？
男性おひとり様・女性おひとり様でもご利用は可能です。
おひとり様でのご利用でも料金は2名様でのご利用料金と同一料金となります。
3人以上でも利用できますか？
消防法の規定により、HOTEL AKは一部屋2名様までの入室限定となっております。
3名様以上のご来館をフロント担当者が確認した場合は、即時にお断りいたします。
またフロント担当者が不在時に入室した際には、監視カメラで確認後、おひとり様の強制退出とさせていただきます。
（状況によりましては、客室料金と同一料金のお支払いをお願いすることもあります。）
乳幼児～お子様連れのご来館の際には事前にお電話でお問い合わせください。
同性同士でも利用できますか？
LGBTQ。男性同士・女性同士のお友達同士・ご旅行でご利用されるお客様も多数いらっしゃいます。
途中外出はできますか？
可能です。
その際には「前金制（現金のみ）」と致しまして、現時点でのお時間の利用料金の精算をお願いしております。
食料・飲料の持ち込みは可能ですか？
可能です。
客室に持ち込み用の冷蔵庫が完備されております。
アダルトグッズの販売はありますか？
スタッフと販売営業担当者が厳選したアダルトグッズを取り揃えております。
（ドデンマ・ローター・バイブ・ローション・男性精力飲料・プレミアムテンガ、他）
コンドームは常備されていますか？
スキンセットを客室に常備しております。
電動マッサージの貸し出しがあったと思ったのですが？
電動マッサージの貸し出しは、コロナ禍で衛生的な配慮として現在にても貸出しをおこなっておりません。